Termini e Condizioni

1. Identificazione del fornitore

2. Oggetto del servizio

portalesuccessioni.it offre un servizio di elaborazione e trasmissione telematica delle dichiarazioni di successione (Modello 4) all'Agenzia delle Entrate, ai sensi del D.Lgs. 346/1990 e successive modifiche.

Il servizio comprende: raccolta guidata dei dati e documenti, elaborazione della pratica da parte di un tecnico abilitato, trasmissione telematica all'Agenzia delle Entrate, consegna della ricevuta telematica. Servizi aggiuntivi (consulenza, correzione di pratiche precedenti, ravvedimento operoso) sono offerti su preventivo separato.

3. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito e la richiesta del servizio implicano la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy. In caso di disaccordo con anche una sola delle condizioni, l'utente è invitato a non utilizzare il servizio.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati al momento della generazione del preventivo tramite il configuratore online e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il pagamento avviene anticipatamente tramite carta di credito/debito o bonifico bancario, processato da Stripe Inc. con connessione cifrata.

• I prezzi possono variare in funzione della complessità della pratica.
• Il preventivo ha validità 30 giorni dalla data di emissione.
• Le imposte di successione e ipocatastali sono a carico del cliente e non incluse nel corrispettivo del servizio.
• Le spese di bollo e diritti catastali sono addebitate separatamente e documentate.

5. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza necessità di fornire motivazioni.

Il diritto di recesso non si applica qualora la prestazione sia stata completamente eseguita prima dello scadere del termine, previo consenso espresso dall'utente (art. 59, co. 1, lett. a, D.Lgs. 206/2005). Pertanto, se la pratica è già stata trasmessa telematicamente all'Agenzia delle Entrate, il recesso non è esercitabile.

Per esercitare il recesso, inviare comunicazione scritta a info@portalesuccessioni.it prima dell'esecuzione del servizio. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

6. Obblighi dell'utente e accuratezza dei dati

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete su sé stesso, sul de cuius e sugli altri eredi.
• Caricare documenti autentici e leggibili.
• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche ai dati forniti.
• Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o fraudolenti.

Il Titolare non è responsabile per errori nella pratica derivanti da informazioni inesatte o incomplete fornite dall'utente. In tal caso, la correzione della pratica potrà essere oggetto di ulteriore preventivo.

7. Limitazione di responsabilità

Studio Tecnico Lotito non risponde di eventuali danni indiretti, perdita di profitto o conseguenze derivanti da: ritardi imputabili all'Agenzia delle Entrate o ad altri enti terzi; mancata ricezione di comunicazioni per cause non imputabili al Titolare; forza maggiore o eventi al di fuori del ragionevole controllo del Titolare.

Fermo quanto previsto dalle norme imperative a tutela del consumatore, la responsabilità complessiva del Titolare è limitata all'importo effettivamente corrisposto per il servizio.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, layout, codice sorgente) sono di proprietà esclusiva di Ing. David Lotito e protetti ai sensi della L. 633/1941 (Legge sul Diritto d'Autore) e della Direttiva (UE) 2019/790. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

9. Risoluzione delle controversie e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il D.Lgs. 206/2005; è possibile ricorrere alla procedura di Mediazione Civile ai sensi del D.Lgs. 28/2010 o alla piattaforma ODR della Commissione Europea.

Per eventuali controversie non risolte bonariamente è competente il Tribunale di Potenza, salvo diversa disposizione inderogabile di legge per i consumatori (tribunale del luogo di residenza/domicilio del consumatore).

10. Firma e sottoscrizione dei documenti

La funzione di "firma" disponibile nell'area riservata appone al documento un sigillo elettronico di integrità (impronta informatica SHA-256 con marca temporale), che attesta che il file non è stato modificato successivamente e ne registra la conferma da parte dell'utente. Tale funzione non costituisce firma elettronica qualificata o avanzata ai sensi del Regolamento (UE) 910/2014 (eIDAS) e del D.Lgs. 82/2005 (CAD). La sottoscrizione e la trasmissione telematica della dichiarazione di successione all'Agenzia delle Entrate sono effettuate dall'intermediario abilitato (Studio Tecnico Lotito) tramite i propri strumenti e credenziali abilitate, secondo la normativa vigente. Ove per specifici atti sia richiesta una firma con valore legale qualificato, l'utente ne sarà informato e guidato con gli strumenti idonei.

11. Modifiche ai termini

Il Titolare si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via e-mail con almeno 15 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.